予約時の注意
長距離バス・高速バスの予約をされる方は、必ず旅行条件書(国内募集型企画旅行条件書の表示)をお読みください。空席が確認できましたら、「空席照会・予約」メニューにある「ご予約はこちら」から、 当該バスを選んで予約手続きを行ってください。往復でランクの違うバスを選ぶ際は、片道ずつの予約となり、往復割引が適用されない場合があります。
予約後、入力されたメールアドレス宛に「予約受付確認書」が送信されます。万が一、一時間以上経過しても「予約受付確認書」が受信できない場合は、ツアーセンターなどに予約内容の確認を行うほうがよいでしょう。特に最近は受信サーバーのウイルスメールフィルタなどに引っかかるケースがあります。
予約のキャンセル
キャンセルにつきましては、それぞれの場合においてキャンセル料が発生いたします。 料金につきましては、下記や当概旅行のパンフレットをよく読むようにしましょう。
予約後の日程変更は、往路・復路とも日程の変更はできません。
予約の記録を一旦「取り消し扱い」として、再度予約を取ることとなります。
出発日の20日前程度からは、取消料の対象になりますので注意が必要です。
出発後の復路のご変更はできません。
ツアー開始後となりますので、乗車権利の放棄となり、キャンセルチャージは100%となりますので返金は発生しません。
予約人数の変更
乗車人員の増員に関しては、空席がある限り受付してくれる会社が殆どです。オンライン予約で予約の追加をされた場合は、元の予約番号と、新たに追加された予約の予約番号をツアーセンターまで連絡しましょう。同じバスの近くの席を準備してくれます。
電話予約をされた方は、電話で人数追加をする必要があります。空席がある場合でも、乗車日の前日までに入金の確認が取れることが原則となります。
乗車人員の減員に関しては、電話での受け付けとなります。出発日の20日前程度からは、取消料の対象になりますので注意が必要です。
集合時間は各出発時間の20分前です。到着時間は道路状況、その他の状況で変更となる場合があります。
オンライン予約ではクレジット決済・コンビニ支払いが可能です。各種支払い方法が利用可能ですので、利用高速バス会社の説明をよく読むようにしましょう。上手に使えばカードのポイントなどで還元されることがあります。